Preguntas Frecuentes

Hola 🌿
Estas son algunas de las consultas que más recibimos. Ojalá te ayuden a orientarte en tu visita por la tienda.

🌸 ¿Cómo trabajan los productos de Kiarana?

Todos nuestros productos son vibracionales, creados para acompañar tu bienestar mental, físico y emocional. Trabajamos con aromaterapia, flores de Bach, Reiki y diferentes herramientas energéticas.

Cada fórmula es elaborada con intención consciente y enfocada en una temática específica como ansiedad, descanso, protección energética, calma emocional, conexión interior y más.

Dentro de la tienda vas a encontrar:
✨ Goteros vibracionales
✨ Splash áuricos
✨ Rollons y perfumes
✨ Kits que cubren necesidades específicas

En cada producto encontrarás su descripción, beneficios, formas de uso y recomendaciones para potenciar tu experiencia.


💫 ¿Cómo elijo el producto ideal para mí?

No hace falta “saber de energía” para elegir.
Muchas veces el cuerpo y la intuición reconocen lo que necesitamos.

Podés elegir según:
🌿 cómo te sentís emocionalmente
🌿 los síntomas o bloqueos que estés atravesando
🌿 la intención que quieras trabajar

Y si necesitás orientación, podés escribirnos por WhatsApp. Estaremos felices de ayudarte a encontrar el producto más adecuado para vos 💖


🚚 Opciones de envío

¿Cuáles son las opciones de entrega?

Ofrecemos distintas formas de envío para que elijas la más cómoda para vos:

📦 Envío a domicilio
📍 Pick up point Andreani (retiro en puntos seleccionados)

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de:
• Tu ubicación
• El peso y volumen del paquete

Podés calcularlo ingresando tu código postal en el checkout antes de finalizar la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

🕊 Preparación del pedido: 1 a 3 días hábiles
🚚 Tiempo de envío: entre 2 y 7 días hábiles según el destino

¿Cómo hago el seguimiento?

Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento por email para ver el estado de tu compra en tiempo real.

¿Qué pasa si no estoy cuando llega el pedido?

El correo realizará una nueva visita o dejará el paquete en la sucursal más cercana para que puedas retirarlo.


🌿 Sobre las sesiones y acompañamientos

Considero que los cambios más profundos y sostenibles se logran cuando trabajamos de manera integral, combinando distintas herramientas terapéuticas y energéticas según cada persona y su proceso.

Por eso, dependiendo de cada caso, el acompañamiento puede integrar diferentes enfoques para ayudarte a recuperar el equilibrio y obtener el resultado que deseás.

Si sentís el llamado de comenzar este proceso, escribime al Whatsapp para coordinar un día y horario para una entrevista breve de 15 minutos para evaluar tu caso.  En ese espacio vas a poder contarme lo que estás atravesando y diseñaremos juntas un plan de acción acorde a tus necesidades 🌸


📲 ¿Tenés dudas?

Siempre podés escribirnos por WhatsApp (tenés el ícono en la tienda).
Nos encanta acompañarte en este camino 💖


Gracias por confiar en Kiarana 🌿
Con amor,
Sil y el equipo de Kiarana ✨